Política de envío

🚚 Políticas de Envío – Niloc

En Niloc trabajamos para que tus playeras oversize lleguen de forma segura y rápida. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.

1. Cobertura de Envíos

  • Realizamos envíos a todo México.

  • Envíos internacionales disponibles bajo cotización previa (escríbenos antes de comprar).

  • Las entregas se realizan mediante paqueterías confiables como DHL, FedEx, Estafeta o similares.

2. Tiempos de Procesamiento

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

  • En periodos de alta demanda (rebajas, temporadas festivas o preventas) los tiempos de preparación pueden extenderse ligeramente.

3. Tiempos de Entrega Estimados

  • México (zonas principales): 3 a 7 días hábiles.

  • Zonas extendidas o rurales: 5 a 10 días hábiles.

  • Pedidos internacionales: 10 a 20 días hábiles, según el país y disponibilidad de mensajerías.

Los tiempos de entrega son estimados; pueden variar por causas ajenas a Niloc (clima, demoras de paquetería, eventos extraordinarios, etc.).

4. Costos de Envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y promociones vigentes.

5. Seguimiento de Pedidos

  • Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía en tu correo registrado.

  • Podrás rastrear el paquete directamente en la web de la paquetería.

6. Responsabilidad sobre la Entrega

  • Niloc no se hace responsable de retrasos ocasionados por la mensajería o factores externos.

  • En caso de pérdida o daño durante el transporte, te apoyaremos con el reclamo ante la paquetería.

  • Si la dirección proporcionada por el cliente es incorrecta o incompleta, los costos de reenvío correrán a cargo del comprador.

7. Recepción del Pedido

  • Verifica que el paquete esté sellado y en buen estado antes de firmar de recibido.

  • Si el empaque presenta daños visibles, repórtalo de inmediato al repartidor y contáctanos al correo cuevitas18@outlook.com.

8. Recolección Local (opcional)

  • Si ofreces recolección en tienda o punto de entrega, especifica:

    “Puedes recoger tu pedido en nuestro punto autorizado con cita previa. Es necesario presentar identificación y número de orden.”